黑名單─EXCEL表格版正式上線!!
2018.03.16更新:
經過大家一同努力,蝦皮已經開放未取貨可以給評價了
但是希望蝦皮還可以更努力,希望大家在蝦皮填問卷時一起填寫
1. 未在時間內結帳一樣可以單方面給評,不然棄標真的也是很困擾 (像奇摩拍賣一樣)
2. 可以設定幾星以下或是取貨幾%以下不能下標
另外是我個人私心希望,非蝦皮商城蝦皮優選(已經默默改成只有蝦皮商城才有,蝦皮優選也沒了)的一般賣家賣場也能累積蝦幣
跟單筆商品滿100元累積蝦幣改成單一賣場結帳總金額(單筆消費)滿100元就能累積蝦幣
希望大家一同努力,讓我們用的蝦皮更好喔~
2017.10.25更新:
因蝦皮已開放未取貨可以給評價,原本最初目的已經結束了~
所以從今日開始EXCEL就再更新彙整名單囉!
很感謝大家一直以來的支持,但是如果您要留言一樣很歡迎~~~
因為還是可以讓其他人搜尋的到,只是就不再彙整啦
想要詢問、發洩、分享一樣都可以喔!橘僕我還是會回的✧*。٩(ˊᗜˋ*)و✧*。
2017.10.24 更新:千呼萬喚,蝦皮終於改版啦~~~
超商貨到付款未取貨已經可以給買家評價囉!
而且買家不能給賣家評價,不枉費每次填調查的時候我都寫一次啊(つд`゚)・゚・
但是如果是純取貨好像就不行呢(((゚Д゚;))) (幹嘛不憶起改呢
2017.06.09 更新:橘僕因為上班繁忙,下班後就累了,所以以後改成一個禮拜才會整理名單一次喔~
不是沒有看到大家提供的資訊,真的很感謝如此踴躍,回覆較慢很抱歉(๑•́ ₃ •̀๑)
因名單越來越龐大,部落格不放整理名單,僅開放網友分享名單,彙整名單統一公布於EXCEL表格版
另外,雲端上的表單是不提供修改的喔,如果要提供的賣家們,請於留言板留言,我會再統一做整理喔~
2017.07.24 更新:再提醒大家一次,EXCEL表單不開放大家編輯及存取,請勿要求存取!
不要再寄信來要求存取了,拜託!EXCEL的抬頭也有註明啊,為何有些人就是不看清楚呢-`д´-
2017.07.08 更新:太多人直接把手機全部貼出來啦,因為現在有個資法的關係,你全部貼出來,對方不爽是可以告你的
是告你不是告橘僕我!不要想說匿名就沒差,警察要查到IP也是可以的,所以提醒大家手機至少要*掉一碼,是保障大家啊~
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2017.07.30 更新:新增一下幾個我用蝦皮減少被退貨慎選客人的方法
1. 超商取貨付款預設不打開,溝通後先告知100%取貨率才能打開。
2. 如果有人關注你的商品,先點進去看他的評價跟回覆率,太低先封鎖,情願不要這位客人。
3. 客人聊聊回應率太低,考慮是否取消訂單。
4. 客人的買東西評價有負評,取消訂單情願不出貨,因為買東西能有負評那真的不是客人難搞就是太機車。
以上評斷方式給大家參考,不過因為我是小賣家,才能做這種事啦,通常到第2點就可以先擋掉一些人了
奇摩減少被退貨慎選客人的方法
1. 商品設定評價至少要+1,負評少於1,才能下標。
2. 商品用競標方式,當對方棄標時,賣家可以給買家評價,但是買家無法給,就不會有報復性評價。
3. 當客人要求他有負評要購買時,看評價原因,如果沒有太嚴重的,只提供純取貨,不願意就不賣。
至於露天跟奇摩差不多,最重要就設定多少評價才能下標
因為露天比較麻煩,如果取消訂單對方不願意取消,訂單就會一直留著,未出貨是掛在賣家頭上
所以第一關就要先防守好,再來我的露天是不提供超商取貨付款的(因為很早以前用的時候沒開通,現在還要多擔心一個會不取貨的覺得麻煩)
靜靜等候對方付款結帳,如果對方取消訂單就讓他取消吧,跟對方爭不取消是沒意義的
硬要出貨只會讓自己損失運費而已
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2017.06.25 更新:有網友留言說蝦皮公告說要收5%手續費的事情,大家請不要驚慌,蝦皮公告的是「蝦皮商城」並不是「蝦皮拍賣」喔!
就是蝦皮之後會像奇摩一樣分成拍賣跟商城兩個,之前已經有在招攬一些客戶了,所以目前手續費並不會影響到蝦皮拍賣,不用擔心~
2017.05.10 更新:因名單越來越多,有網友建議橘僕可以用EXCEL表格整理
已經正式上線囉,大家可以善用ctrl+F 搜尋頁面上名單喔
表格整理,內容較為詳細
如有發現帳號已消失也歡迎回報給我知道喔~謝謝
2017.04.27 更新:網友們提供的帳號搜尋不到,發現是買家或賣家有可能會更改帳號名稱
目前只知道"賣場連結"是不會改變(原始帳號名稱)
但是如果只單純搜尋帳號名稱會搜尋不到,建議搜尋「 https://shopee.tw/ 」斜線後面貼上帳號
請盡量不要將訂單裡的網址直接貼過來,那會變成都是數字,請用對方帳號貼來喔
橘僕原以為有些帳號已經消失,但是用網址搜尋卻發現還在,所以用網址比較準喔
2017.04.21 更新:發現很多常常不取貨、棄標的買家,因為聊聊都不會回應,甚至後來封鎖賣家
所以他們的聊聊回覆率普遍很低,底於27%,建議碰到這種的買家,只提供純取貨就好
2017.03.30 更新:近日大家反饋很踴躍,感謝大家提供的資訊,只要收到有問題的帳號
橘僕就會盡快更新給其他人知道,橘僕自己也會開蝦皮搜尋帳號先封鎖對方
所以真的萬分感謝,讓其他人可以減少碰到的機率
有時候蝦皮有填問卷,我就會把未取貨、棄標的問題(評價不準都是五星)打在意見欄上
希望未取貨跟棄標可以讓賣家單方面的給評價,像奇摩拍賣一樣
這次因為2017.4.17 蝦皮會開始收成交手續費的事情,沒有收得很多我覺得OK
但是信用卡付款手續費變成強制要賣家吸收,不能控制對方用甚麼付款方式不合理
在當天收到預告會更新時,我就寫了很長一篇建議信給蝦皮
告知大家都在反彈信用卡收手續費的問題,應該要可以設定是否不提供刷卡功能,不然很多賣家會流失掉
當然蝦皮沒回信,但是過幾個禮拜看到蝦皮公告,新增可以讓賣家自行開啟或關閉信用卡付費的功能
有些事情我相信有反應還是有用,而且可能不只一個人反應給蝦皮
所以很快的就新增了功能
如果覺得想出一份力朋友,也可以在蝦皮給用戶填問卷或寫意見信打上未取貨、棄標無法給評的問題
期待總有一天會改掉,買賣雙方都有好交易
最近才開始使用蝦皮拍賣
發現沒有辦法設定黑名單,有點麻煩( ˘•ω•˘ )
更正:有黑名單功能,要從聊聊封鎖,只能先將名單封鎖,減少風險了....
有超商未取貨的買家也無法第一時間看出來(通常都五星評價啊!)
還不能設定評價幾星以下不可以出價下標
只能取消對方購買,但我覺得很容易造成誤會啊
對方會覺得為何你不讓我買直接取消(排除沒貨以外)
為何不直接像其他賣場設定要多少評價才能下標
雖然現在蝦皮超取付款還不用賣家出錢
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蝦皮:超商取貨付款,賣家去超商寄貨不用付款,買家取貨再付款就可以了
如果買家沒去取貨,賣家收到退回包裹也不用付錢
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可是會損失包裝費跟時間啊!
我不是大賣家,一直損失可是很傷的ヽ(#`Д´)ノ
蝦皮又只有設定買家三次超商未取貨才被列為系統黑名單
買家之後只能先付款才取貨
雖然有些網友說,先付款,對方不取貨一樣收不到錢
但是機率至少會降低很多
或是有些網友也說,因為蝦皮申請帳戶很容易通過
一個帳號被鎖了,再重開就好
但我還是覺得,大家能有個平台,互相提供不良買家也沒有不好
現在奇摩跟露天的討論區都關閉了,沒有地方可以分享
只有看到蝦皮賣家自己開賣場公布未取貨名單
不過這個地方就是希望名單集中
讓大家方便搜尋有前科的帳號用 (也可先將帳號封鎖)
如果覺得這也是沒辦法的,賺錢有得就有失
想要說教的鄉民們,請見諒囉,請不要在這留言啦(´c_`)
以前在奇摩也碰過未取貨的,自己損失運費
但後來討論區有很多人分享帳號+棄標也可以評價買家
先設了黑名單之後,現在真的減少這種客人
2017.03.18 補充:最近在奇摩碰到一個狀況,我賣場設定是只要有負評就不給下標(會看負評原因)
如果誠心想買可溝通修改賣場限制,客人表示誠心想買,我看他評價有兩次未取貨負評,我說如果超商純取貨或郵寄可開放購買
對方堅持想要超商貨到付款,還講了兩次有誠心,我表示只能先付款就沒回應
我覺得有前科的人不能接受就不要買,避免浪費賣家的時間跟心力,加上奇摩還會損失運費
(回到蝦皮)
即使現在選擇超取付款的買家會顯示取貨率
對方看似有誠意希望能開啟取貨付款功能,但我碰到顯示95%的客人就很猶豫啊(´・_・`)
而且,蝦皮現在超商未取貨,賣家無法給評價
只有一次超商未取貨根本不會知道,所以才會發現未取的都五星評價
或是在蝦皮聊聊一直殺價、不當留言、惡意棄標,本來就沒有心要買
又不能設置自己的黑名單
真的是讓人很討厭
雖然蝦皮棄標對賣家目前不會損失甚麼(除了客製化商品)
如果態度客氣的說要取消還好(有碰過,所以不會生氣)
加上有購物車系統,下標前請先想好,討厭什麼都不解釋就擅自取消訂單
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分享上次碰到,有一個買家,直接說自己誠心要買
希望能拍實穿照片給他看,基本上客人要求能做到的我都會做
結果拍了絲襪的實穿照,點進去看評價才發現有一個一星的(其他都五星)
有一個賣家也碰到一樣狀況
"要求拍了實穿照,還一直殺價,感覺是用於意淫,沒真心要買",這是那位賣家給的評價
但是因為對方有買東西,所以可以給評價
像他沒有跟我買東西,只在聊聊就感覺的到的惡意買家根本無法評價
我最後留言說,不會再傳實穿照之後,就沒下文了
代表一開始根本沒誠意,大頭照還放女生照片,讓賣家卸下心防用而已
原本想檢舉那位買家,但最後沒有,不過沒多久就發現對方被停權了
雖然自己也有點笨,相信很多賣家也難免會碰到這種狀況
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很多人覺得要賺錢不可避免
像我是個非專業賣家,只是賣賣一些家當
沒有像一些大賣家可以一直應付這種買家(當然也希望大賣家們不要碰到)
一次未取貨、一直惡意棄標、奇怪的爛買家
希望有心一起杜絕這種客人的網友們
加上現在不管是奇摩還是露天,討論區都關了
可以留言提供自己碰到的惡質買家,蝦皮、奇摩、露天都可以
讓其他人可以不用碰到
PS:但有些是買賣單方面糾紛說詞,無法了解整個過程
這樣下評斷說對方的錯也是很好 (除非評價裡面有很多負評)
像棄標跟未取貨才很明顯是買家問題
所以一樣可留言,讓其他人可以搜尋的到,但就不另外彙整名單出來了喔!請見諒
【留言格式】
賣場:蝦皮/奇摩/露天
惡質買家的帳號 / 原因(例如: 超商未取/惡意棄標...等)
或是碰到想抱怨、翻桌,分享自己經驗的朋友們也可留言
我知道也有很多惡意賣家,我自己身為賣家當然也是買家,不希望碰到詐騙
但是蝦皮檢舉地方有特別選項,可能很快就能停權了(我是沒試過)
我只試過幾次是來打廣告的,隨便點一個商品用聊聊說有提供大陸端運送之類的
語氣跟字看起來都是大陸用語,因為隨便打廣告我就截圖檢舉
基本上都是一天以內會看到帳戶被蝦皮封鎖
當然想要分享惡質賣家也歡迎
無論做賣家或是買家,希望都要有誠信
如果真的有什麼理由,在賣家寄出前就好好溝通,相信對方能理解
身為賣家不詐騙,身為買家守信用
希望大家都互利喔ヽ(✿゚▽゚)ノ
<PS:如果你非惡意有好好溝通,相信賣家不會公布出來,這個只是個管道分享,理由大家自由心證>
建議搜尋「 https://shopee.tw/ 」斜線後面貼上帳號
請盡量不要將訂單裡的網址直接貼過來,那會變成都是數字,請用對方帳號貼來喔
黑名單─EXCEL表格版正式上線!!
歡迎大家點進去搜尋,與部落格網友留言名單同步,也有賣場連結
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因名單越來越龐大,在部落格有網友留言即可搜尋的到帳號,因此彙整名單只放置於EXCEL表格版
感謝大家的支持,依然會持續更新喔~
歡迎大家多多留言提供名單,橘僕會有空就會彙整在EXCEL,感謝您出的一份力!
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以上感謝網友們的提供
提供帳號給大家
杜絕即使平常評價不錯,但未回應就不去取貨的買家!
歡迎到我的賣場逛逛喔~ ÷÷雜貨舖
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